神戸市よくある質問と回答

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【FAQ-ID:21273】 給水設備など、家庭の水道管理の方法を教えてください。

 道路に埋設している水道本管(配水管)から、分岐されてご家庭に引き込まれている給水管と、これに直結して取り付けている分水栓、止水栓、水道メーター、蛇口などをまとめて「給水装置」といいます。

 ご家庭の水道(給水装置)は、建物の所有者が設置したものであり、所有者の財産です。
 水道局が貸与している水道メーター以外の給水装置の修理などの費用は、所有者(使用者)の負担になります。
 ビルやマンションなどに設置されている、貯水槽水道(受水槽及び高置水槽などの給水設備)の管理についても、設置者(所有者など)の責任となります。

 宅地内で水漏れ等の修理をされる場合は、水道修繕受付センターもしくは神戸市指定給水装置工事事業者にご連絡ください。
(指定工事事業者については、水道局HP「指定工事業者一覧」及び「給水設備修繕対応可能業者一覧」をご確認ください。)
ご不明のときは、水道局センターへお問合せください。

<問合せ先>
・"水道局センター":https://www.city.kobe.lg.jp/a38134/kurashi/sumai/water/madoguti/toiawase/index.html
・水道修繕受付センター:(24時間対応) 0120-976-194 (急な漏水ハイ行くよ)
https://www.city.kobe.lg.jp/a01479/kurashi/sumai/water/suidogoriyou/gosoudanotoiawase/suidousyuuzenuketsukesenta.html
・指定工事業者一覧:https://www.city.kobe.lg.jp/a01479/kurashi/sumai/water/suidogoriyou/kosyoutoraburu/suidoukoujiwosurutokiha/suidoukyokusiteikouzigyousya/shiteikouzizigyousya.html
・給水設備修繕対応可能業者一覧
https://www.city.kobe.lg.jp/a01479/kurashi/sumai/water/suidogoriyou/kosyoutoraburu/mizumoreshiteirutokiha/07.html

担当部署

水道局 / 配水課給水係

電話番号

078-322-5887

対象種別
一般市民向け
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FAQでは解決ができないお問い合わせにつきましては、お手数ですが、対象所管課までご連絡ください。

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