神戸市よくある質問と回答

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【FAQ-ID:35048】 子供のマイナンバーカードがもうすぐ有効期限を迎える(区役所から更新の通知が来た)場合、緊急事態宣言発令中でも、窓口へ行かなければならないのですか。

マイナンバーカードの更新は、誕生日の3ヶ月前から手続きいただけます。安心で便利なスマホ申請をご活用ください。
「マイナンバーカード総合サイト」 https://www.kojinbango-card.go.jp/kofushinse/

申請に必要なQRコードは、更新の通知に記載していますので、ご確認ください。
なお、更新の通知がお手元に無い方は、下記までご連絡ください。住民票のご住所宛に送付させていただきます。

神戸市マイナンバーカードコールセンター TEL: 078-600-2910
(運営日時:9時00分~20時00分 年中無休 ※年末年始除く)

 

 

担当部署

企画調整局デジタル戦略部 / マイナンバー推進担当

電話番号

078-322-6247

対象種別
一般市民向け
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ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

FAQでは解決ができないお問い合わせにつきましては、お手数ですが、対象所管課までご連絡ください。

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